Гарантия и возврат

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Время сборки и доставки заказа в этот срок не включается.

К возврату принимаются только:

• товары без признаков носки, без запаха пота, духов и без следов косметики;
• товары без повреждений, с сохранёнными этикетками и ярлыками, если они были на товаре при получении;
• товары, полученные не более 14 календарных дней назад.

Возврат осуществляется следующим образом:

• если обнаружен брак, доставлен неправильный товар или произошла ошибка при комплектации заказа, возврат можно оформить почтой или в магазине Gear Craft. Почтовые расходы оплачивает магазин;
• если товар не подошёл по размеру, фасону, цвету или другим причинам, возврат можно оформить почтой или в магазине Gear Craft. Почтовые расходы оплачивает покупатель.

Какие товары можно вернуть?

Вернуть можно товары надлежащего качества, которые сохранили товарный вид и потребительские свойства, за исключением технически сложных товаров и товаров, которые не подлежат возврату по законодательству РФ.

Процедура возврата

1. Напишите на orders@gear-craft.ru или свяжитесь с нами по телефону +7(903)-244-97-77, чтобы уточнить возможность возврата и получить адрес для отправки.
2. Отправьте товар почтой или передайте его в магазин Gear Craft по адресу: М.О. Люберцы, Октябрьский проспект, 241\1.
3. Дождитесь получения отправления по трек-номеру.
4. После получения товар проходит проверку на сохранность товарного вида и комплектации.
5. После проверки мы оформим возврат денежных средств или замену товара на другой размер/модель при наличии.

Гарантия

Интернет-магазин Gear Craft предоставляет гарантию на товары в соответствии с законодательством РФ и условиями производителя.

Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая оферта является официальным предложением интернет-магазина Gear Craft заключить договор купли-продажи товаров через сайт gear-craft.ru на указанных ниже условиях.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.

3. Цена товара

Цена товара указана на сайте в рублях. Продавец вправе изменить цену товара без предварительного уведомления. Цена оформленного заказа не изменяется после подтверждения заказа, за исключением случаев технической ошибки.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется через сайт путём заполнения формы заказа, через корзину, по телефону или иным доступным способом связи. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.

5. Оплата

Оплата производится способами, указанными на сайте при оформлении заказа: банковской картой, переводом, наличными при получении или другим доступным способом.

6. Доставка

Доставка осуществляется доступными службами доставки, курьером, почтой или самовывозом из магазина Gear Craft. Сроки и стоимость доставки указаны в разделе «Доставка» и уточняются при оформлении заказа.

7. Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку.

8. Контакты

По вопросам гарантии, возврата и обмена обращайтесь в интернет-магазин Gear Craft:

• email: orders@gear-craft.ru;
• телефон: +7(903)-244-97-77;
• адрес: М.О. Люберцы, Октябрьский проспект, 241\1;
• график работы: Пн-Вс 9:00-18:30.